Servizi
Informatici
e
Telefonici
Servizi al Bar
L’adozione dei servizi informatici di prenotazione
consentirà al personale del bar ristorante del circolo di collocare le
prenotazioni, accogliere le disdette, verificare il saldo dei conti dei soci e
ricevere pagamenti al di fuori dell’orario di segreteria.
Accesso Internet Wi-Fi
I soci possono utilizzare sui propri computer
portatili e dispositivi wi-fi la connessione Internet messa a disposizione dal
circolo all’interno della Club House. Per connettersi la prima volta è
necessario avvisare la segreteria e ricercare la rete wi-fi sul proprio
terminale, verrà quindi garantito l’accesso permanente ed il dispositivo sarà
sempre abilitato a fruire della connessione.
Servizi Telefonici
I servizi telefonici consentono ai soci del circolo di
prenotare e disdire un e di verificare il proprio saldo economico (disponibile
tra poco) tramite un risponditore automatico sempre attivo. È sempre possibile
prenotare un campo, anche a pochi minuti dall’inizio dell’ora richiesta.
Istruzioni:
-
Tenere a portata
di mano il proprio codice Pin Telefonico
-
Chiamare il
numero 040-9896201
-
Una voce
richiederà l’inserimento del codice, digitare il proprio pin telefonico seguito dal tasto #
-
Se il codice
digitato è corretto la voce proseguirà: ”digitare [1] per
prenotare oggi, [2] per prenotare altra data, oppure [3] per disdire”
o
Se si seleziona 2 verrà
richiesto di inserire la data del giorno in cui si vuole giocare mediante due
cifre, ad esempio per giocare al giorno 8, digitare 08
-
Ora prenotazione: Verrà richiesta l’ora di inizio della prenotazione
mediante quattro cifre, ad esempio per giocare alle 19, digitare 1900
-
Durata prenotazione: indicare la durata della prenotazione
-
Selezione campo: digitare il numero corrispondente al campo
desiderato, qualora non fosse libero verrà richiesto di sceglierne un altro
-
Conferma prenotazione: se il campo è libero la prenotazione può essere
accettata, digitare 1 per confermarla, 2 per annullarla. La procedura di
prenotazione è conclusa ed il campo indicato verrà illuminato e riscaldato
senza bisogno di conferme da parte della segreteria del circolo
-
Disdetta: per disdire un campo è sufficiente, dopo avere
indicato 3
alla prima richiesta, digitare la data della prenotazione da annullare, mediante
due cifre, ad esempio per disdire una prenotazione al giorno 9, digitare 09.
Verrà disdetta la prima prenotazione attiva per il socio nel giorno indicato
Servizi di prenotazione Internet
Attraverso una normale connessione ad Internet i soci possono accedere
al proprio menù di controllo le cui funzioni principali sono:
o
verifica della
disponibilità dei campi prenotabili (Pallone 1 / Centrale, Muratura, Tenso 7,
Tenso 8, Campo 3 e Campo 4)
o
prenotazione dei
campi con le limitazioni imposte dal regolamento interno
o
verifica del
proprio conto presso il circolo e delle ore giocate ed addebitate
o
segnalare alla
segreteria ed agli altri soci orari in cui si è disponibili a giocare per
facilitare la ricerca di un compagno
o
organizzare
propri tornei e lanciare sfide ai soci per scalare la classifica sociale
Accedere ai servizi
Collegarsi al sito www.tctriestino.com tenendo a portata di
mano i codici Nome Utente e Pin Tennista ed inserirli nei riquadro Nome Utente e Password . La propria password è inizialmente il Pin Tennista.
L’accesso ai servizi è possibile anche dal sito www.tennis3m.it attraverso il box Login
Tennista.
Qualora non si riuscisse ad accedere ai servizi può
essere necessario consentire l’apertura di pop up agendo sul proprio browser
internet: abilitare l’opzione “Consenti sempre popup da questo sito” nel caso
compaia l’avviso di popup bloccato.
Il campo da tennis
Dopo l’inserimento dei codici comparirà il campo da
tennis da cui è possibile accedere a tutte le funzioni. Modificare la propria
password cliccando sulla scritta rossa “Devi cambiare
Nel corridoio sinistro accedere alla Scheda Personale
e verificare la correttezza dei dati inseriti. Premere il tasto Conferma
Prenotare un campo
Cliccare su prenota un campo per accedere al tabellone
di disponibilità campi. Si aprirà il tabellone di “Prenotazione Personale in
Tennis Club Triestino” ovvero la chiave per collocare le proprie prenotazioni:
le colonne indicano i giorni, le righe le ore (ad esempio 16:00 corrisponde
all’ora di gioco dalle 16:00 alle 17:00). Il colore della casella indica la
quantità di campi liberi: se verde sono disponibili almeno due campi, se rosa è
disponibile un ultimo campo, grigio indica che nessun campo è disponibile. Per
prenotare un’ora scegliere la colonna del giorno e premere sul numero indicante
l’ora desiderata. Nell’immagine a lato si è portato il mouse sopra il numero 15:00
del giorno Sabato 28 Aprile. Premendo il pulsante del mouse si aprirà la scheda
di prenotazione.
Nella scheda di prenotazione è possibile indicare se
si giocherà un’ora o per più ore ed inserire ulteriori informazioni per la
segreteria, come il campo preferito, il numero di giocatori (singolo o doppio)
i nomi dei compagni di gioco (vedi Giocatori Conosciuti) od altre note. Per
indicare più compagni selezionarne i nomi mantenendo premuto il tasto Ctrl
della tastiera. Se si sceglie la voce Compagno nell’elenco degli Altri
giocatori il personale di segreteria si attiverà per cercare di trovare un
partner di gioco. Premere su Invia
Verifica conto
Per verificare la propria situazione contabile è
sufficiente cliccare sulla voce Conto presso il Circolo
nel quadrato di servizio sinistro del
menù principale nel campo da tennis.
Giocatori conosciuti
Per indicare un altro socio come partner di gioco è
necessario che questo sia presente nella
lista dei Giocatori Conosciuti (corridoio sinistro
del campo). Per inserire un nuovo giocatore nel proprio elenco è
necessario conoscerne il Pin Tennista: inserirlo nello spazio sotto Aggiungi Giocatore e premere il
pulsante Invia. Qualora si voglia essere eliminati
dalla lista giocatori di un socio utilizzare la funzione Blocca Giocatore
Selezionato.
Preferenze Gioco
La funzione Preferenze Gioco
(corridoio sinistro del campo) permette di fare conoscere gli orari in cui si è
disponibili a giocare ai soci che ci hanno inserito nella propria lista di
giocatori conosciuti.
Sfide e Classifiche Sociali
Le funzioni Classifiche Sociali, Sfide
Class. Sociali e Classifiche permettono di
verificare la propria posizione nella classifica del circolo e di sfidare gli
altri soci per scavalcarli nella graduatoria.
Tornei
Attraverso Tornei (riquadro di
servizio destro) è possibile consultare l’elenco dei tornei passati ed in corso
e crearne di nuovi, preparandone il tabellone mediante le numerose opzioni
disponibili.
Comunicazioni
Numerosi funzioni sono dedicate alla comunicazione tra
soci (Messaggi, Bacheca)
e con il circolo. Si ricorda che la segreteria è raggiungibile in tempo reale
anche attraverso il software di comunicazione Skype ricercando il nome utente tctriestino oppure cliccando sulla dicitura chat al centro del campo da tennis (Skype deve essere attivo sul pc
utilizzato).
MANUALE dettagliato
Il manuale dettagliato dei servizi internet è
consultabile cliccando
qui.
Assistenza
L’assistenza per i servizi internet è fornita dalla
segreteria del circolo e dallo staff di tennis3m raggiungibile tramite mail
all’indirizzo info@tennis3m.it.